Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem internetového obchodu Sežer triko (dále jen "provozovatel") a zákazníkem (dále jen "kupující") při nákupu zboží prostřednictvím e-shopu dostupného na adrese Veveří 95.

Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

2. Provozovatel

• Název: Sežer triko
  

• Sídlo / adresa: Veveří 95, Brno
  

• E-mail: sezertriko@gmail.com
  

Kupující je spotřebitel nebo podnikatel, který nakupuje zboží prostřednictvím e-shopu.

3. Uzavření kupní smlouvy

1. Nabízené zboží na webu je pouze informativní a může být aktualizováno.
   

2. Kupující vloží vybrané zboží do košíku a odešle objednávku.
   

3. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy kupující obdrží potvrzení objednávky na e-mail.
   

4. Kupující odpovídá za správnost kontaktních údajů.
   

4. Cena a platební podmínky

1. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.
   

2. Způsob platby:
   

• bankovní převod
  

3. Platební údaje jsou odeslány kupujícímu po potvrzení objednávky.
   

4. Objednávka je odeslána až po připsání platby na účet.
   

5. Dodací podmínky

1. Zboží je doručováno prostřednictvím služby Zásilkovna.
   

2. Cena dopravy je uvedena v objednávkovém procesu.
   

3. Zboží je obvykle odesláno do 7 pracovních dnů od přijetí platby.
   

4. Pokud si kupující zásilku v Zásilkovně nevyzvedne a vrátí se zpět, má provozovatel právo požadovat úhradu nákladů na opětovné odeslání.
   

6. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

1. Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
   

2. Pro odstoupení může kupující použít libovolnou formu, např. e-mail na sezertriko@gmail.com.
   

3. Zboží musí být vráceno nepoškozené, nenošené a v původním stavu.
   

4. Kupující nese náklady na vrácení zboží.
   

5. Provozovatel vrátí peníze do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.
   

6. Odstoupení se nevztahuje na zboží vyrobené podle přání zákazníka (např. individuální potisk)
   

7. Reklamace (práva z vadného plnění)

1. Provozovatel odpovídá za vady zboží při převzetí.
   

2. Kupující může uplatnit reklamaci e-mailem na sezertriko@gmail.com nebo zasláním zboží na adresu Veveří 95, Brno.
   

3. Do zásilky je vhodné přiložit krátký popis vady a kontaktní údaje.
   

4. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.
   

5. V případě oprávněné reklamace má kupující dle povahy vady právo na:
   

• opravu,
  

• výměnu,
  

• přiměřenou slevu,
  

• nebo odstoupení od smlouvy (u závažných vad).
  

8. Ochrana osobních údajů

Provozovatel zpracovává osobní údaje kupujících pouze pro účely vyřízení objednávek.
Podrobnější informace jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

1. Právní vztahy se řídí právem České republiky.
   

2. Provozovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit; vždy však platná verze je ta, která byla dostupná při dokončení objednávky.
   

3. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 3.12. 2025.